Способы оплаты
ОПЛАТА НАЛИЧНЫМИ и БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ
- Вы можете оплатить заказ наличными либо банковской картой при получении после осмотра и проверки вложения
- Пункты выдачи заказов СДЭК и отделения EMS Почты России оборудованы терминалами для оплаты
- Курьер СДЭК всегда имеет терминал для оплаты при себе
- После оплаты вы получите необходимые документы и кассовый чек
ONLINE ОПЛАТА
- Вы также можете произвести оплату online. После подтверждения информации по заказу, наш менеджер отправит на ваш email специальную ссылку для осуществления оплаты
- Мы используем надежный сервис для организации приема платежей Robokassa. Оплата принимается всеми популярными способами, такими как: Visa, MasterCard, Мир, Халва, интернет-банки, Яндекс-Деньги, Qiwi, WebMoney, ApplePay, SumsungPay, Элекснет, Евросеть и др.
- После оплаты вы получите чек на свой email
ОПЛАТА ПО СЧЕТУ
- Для юридических лиц оплата производится только по безналичному расчету путем перечисления денежных средств с расчетного счета покупателя на расчетный счет продавца.
- Получить необходимую информацию вы можете по бесплатному телефону 8 911 230-44-50.
Проверка и примерка
Перед оплатой, вы можете проверить или примерить заказанные товары в пункте выдачи заказов СДЭК, либо на месте при доставке курьером по адресу. Все пункты выдачи заказов курьерской службы СДЭК оборудованы примерочными. Примерка в отделение EMS Почты России временно невозможна.
Обмен и возврат товара
Вы можете обменять или вернуть купленные товары в течение 21 дня с момента получения заказ
Условия обмена или возврата
- Товар не использовался и сохранил полную комплектность
- Товар сохранил свой первоначальный вид
- Товар сдан в упаковке, марки и ярлыки производителя не повреждены
Обмен или возврат до оплаты заказа в пункте выдачи заказов СДЭК
- После проверки или примерки заказа, отдайте неподошедшие товары представителю СДЭК.
- Доставку оплачивает компания EKIPGRAD.
- Если вы решили обменять товар, свяжитесь с представителем EKIPGRAD по телефону 8 911 230-44-50 или по почте flyfishalex@gmail.com
Обмен или возврат после оплаты заказа
- Свяжитесь с представителем EKIPGRAD по бесплатному телефону 8 911 230-44-50 или по почте flyfishalex@gmail.com, объясните ситуацию и получите образец заявления
- Отправьте заполненное заявление представителю EKIPGRAD на почту flyfishalex@gmail.com
- После получения заявления наш менеджер оформит вам заказ на обмен и вышлет накладную c инструкцией для отправки нам товара
- Обмен производится только после получения и проверки нами товара
- Если доставка осуществлялась курьерской службой СДЭК, необходимо отправить неподошедший товар из любого удобного отделения СДЭК, по возвратной накладной, которую вам вышлет наш менеджер
- Если доставка осуществлялась курьерской службой EMS Почта России, необходимо отправить неподошедший товар обычным отправлением Почтой России, по адресу: Санкт-Петербург, улица Академика Шиманского 7
- Доставку оплачивает клиент
Возврат денежных средств
При оплате по банковской карте
- Отправьте вместе с возвращаемым товаром оригинал заявления на возврат денежных средств. Без оригинала заявления возврат денежных средств не производится!
-
Возврат денег будет осуществлен на карту, с которой была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней после получения и проверки нами товара. Срок зачисления на расчетный счет зависит от вашего банка.
При оплате наличными
- Возврат денег будет осуществлен на ваш банковский счет, в течение 10 рабочих дней после получения и проверки нами товара. Срок зачисления на расчетный счет зависит от вашего банка.
